Spørgsmål og svar
Hvor hurtigt får jeg PDF'en?
Med det samme. Alle stregtegninger er tegnet på forhånd, så en bestilling er ren udvælgelse og sammensyning af filer, der allerede findes. Der går typisk kun få sekunder, fra betalingen går igennem, til filen ligger i din indbakke.
Kan jeg selv skrive, hvad barnet er vild med?
Nej, du vælger blandt faste kategorier. Det er med vilje. Skrev man fritekst, ville vi før eller siden få bestillinger på navngivne figurer fra film og serier, og dem har vi ikke rettighederne til.
Hvad sker der med oplysningerne om mit barn?
Vi gemmer navn, alder, anledning og din mail, så ordren kan bygges og sendes. Rådata slettes efter 30 dage. Vi modtager aldrig billeder af børn, og der oprettes ingen brugerkonto.
Hvor lange navne kan der stå på forsiden?
Titlen skalerer selv ned, så også lange navne får plads uden at layoutet knækker. Vi bruger korrekt dansk ejefald — Malthes bog, men Lucas’ bog.
Kan jeg printe bogen selv?
Ja. PDF'en er sat op til ensidet A4-tryk med blank bagside, så siderne kan rives ud og hænges op. Den trykte bog kommer snart, og når den gør, får du PDF'en med.
Kan jeg bytte eller få pengene tilbage?
PDF'en er personlig og leveres med det samme, så fortrydelsesretten bortfalder, når du har accepteret det i kassen. Er der fejl i bogen – fx forkert navn eller manglende sider – så skriv til os, så laver vi den igen eller refunderer beløbet.
Om DinMalebog
DinMalebog er en lille dansk butik med ét produkt. Vi tegner ikke noget, mens du venter — hele biblioteket af stregtegninger er lavet og godkendt på forhånd, én side ad gangen. Det er derfor bogen er færdig med det samme, og det er derfor alle sider ser ud, som om de hører til den samme bog.
Vi modtager aldrig billeder af børn, og vi laver ingen brugerkonti. Det eneste vi gemmer er navn, alder, anledning og mail — og det slettes efter 30 dage.